Audiobook: Matt Haig, PORAŻKI MAREK. NAJWIĘKSZE WPADKI REKINÓW BIZNESU. CZ. 5 PORAŻKI PRZEKSZTAŁCANIA MAREK

Poznaj kulisy najgłośniejszych i najbardziej kosztownych wpadek rekinów biznesu.

Marki, podobnie jak ludzie, boją się starości. Jak zatem opóźniają proces swojego starzenia się? Typowe metody to zmiana nazwy, zmiana całego wizerunku, a nawet zmiana filozofii funkcjonowania. Aby zachować „młodość" i znaczenie, by nie stać się zużytym i zmęczonym, wiele firm poddaje się różnym przeobrażeniom, by na swym rynku wyglądać jeszcze bardziej atrakcyjnie i okazale. Innym powodem przekształceń marki jest zachowanie jej powszechnie znanej tożsamości. Na przykład brytyjski Mars przekształcił marki Opal Fruit i Marathon, by zachować nazwy używane w pozostałych częściach świata. Podobnie uczyniła ze swoimi markami Starburst i Snickers.

Przekształcenia zdarzają się szczególnie często wtedy, gdy pojawia się jakieś poważne ryzyko.

Obecnie w USA każdego Roku około 3000 firm zmienia swoją nazwę, podczas gdy w 1990 Roku liczba ta nie przekraczała 1000. Choć nie sposób powstrzymać trendów rynków, które zmieniają się dziś szybciej niż kiedykolwiek przedtem, nie­mniej jednak firmy, które nie przemyślą uważnie decyzji o swym przeobrażeniu, mogą narazić się na ryzyko zaprzepaszczenia dotychczasowych osiągnięć rynkowych. „To, co przynosiło sukcesy w przeszłości, nie będzie ich przynosiło w przyszłości" - brzmi przesłanie firmy Hewlett Packard. Nie wszystkie jednak przekształcenia kończą się sukcesem.

W tej części naszego cyklu przytaczamy przykłady firm, które przy przekształce­niach zachowały się jak pijane dziecko we mgle.